Spørsmål

Ofte stilte spørsmål fra våre kunder:

Hvorfor er deres priser så lave sammenlignet med mange andre?
 - Vi driver i hovedsak med salg via internett. Uten kostbare utstillingslokaler og nødvendig bemanning til å betjene en ordinær butikk/ utstilling. Ved å selge større volum, så kan vi akseptere å ha lavere fortjeneste på hvert produkt. I tillegg til dette er mange av produktene produkter som vi får produsert "for oss" og selger som eget merke. Ved å få produktene produsert "for oss", og selge uten fordyrende mellomledd, så vil vi til enhvert tid kunne være konkurransedyktige på pris.

Har dere utstilling/ showroom?
- I utgangspunktet har vi bare lager/ kontor. Ikke utstilling/ showroom. Dette for å holde kostnadene nede, og kunne holde et fornuftig prisnivå. Kunder er likevel velkomne innom vårt kontor/ lager, hvor vi har mulighet til å "åpne" og vise frem det meste av produkter (betingelsen er at en i tilfelle vet hva en ønsker å se). Ofte kan det være en fordel å kontakte oss på forhånd, slik at vi har mulighet til å finne frem varene før du/ dere evt. kommer innom.

Hvordan er kvaliteten på varene?
Kvalitet er noe vi har et veldig stort fokus på. Ved valg av nye produkter, så er kvalitet, brukervennlighet og enkel montering noe vi legger stor vekt på. Vi tør påstå at kvaliteten på produktene våre i all hovedsak er av minst like god, men i de aller fleste tilfeller betydelig høyere enn hva de fleste andre kan tilby til en sammenlignbar pris.
Tilbakemeldinger fra kundene våre bekrefter også dette inntrykket.
Vi besitter mange års erfaring, og tør påstå at vi er veldig flinke til å finne de riktige produsentene, samt de riktige produktene. I tillegg er også produsentene våre produsenter som vi har samarbeidet med i lang tid, og som er veldig godt kjent med hvilke krav vi stiller til kvalitet.

Hvordan kan vi stole på at varene blir levert?
- Badnor AS har gjennom flere år jobbet med salg via internett, og har en betydelig mengde fornøyde kunder rundt om i landet. Bak dette ligger det mye hardt arbeid. 
Gjennom disse årene har vi håndtert flere tusen ordrer, og alle har alltid fått det det har bestilt. Om de ikke hadde gjort det, så hadde vi fort fått store problemer.
Badnor AS har i tillegg også en sunn og solid økonomi - noe som også er en stor trygghet for våre kunder.

Lagerfører dere reservedeler?
- Ja. Vi har veldig mye reservedeler på lager. Men - da kvaliteten er høy, så er det egentlig lite reservedeler vi har behov for. Målet er å til enhver tid ha alt som kan tenkes å være nødvendig av reservedeler til produktene våre på lager. Dersom en kunde har behov for noe vi ikke har på lager, så kan alt av reservedeler skaffes raskt. Dette da vi kontinuerlig får varer tilsendt fra de ulike produsentene vi samarbeider med.

Er alt inkludert slik som det vises på bildene?
- Det avhenger litt av hva du kikker på. Men - om du er usikker, så er det evt. bare å ta kontakt med oss.
Vi forsøker så godt det lar seg gjøre å i produkttekstene informere om hva som er inkludert i prisen.
På f.eks. badekar er det ofte hos andre slik at nakkeputer, avløpssett, paneler, beinsett osv. kommer i tillegg. Hos oss er "alt inkludert", slik at du ikke først skal finne modellen du ønsker, og deretter måtte bestille tilleggsutstyr for like store summer som badekaret i utgangspunktet koster.

Ønsker du å handle nå, men ikke har mulighet til å motta varene enda?
- Ingen problem! Du kan handle hos oss i dag, og avtale leveringstidspunkt. Vi oppbevarer varene for deg og sender til avtalt tidspunkt. Slik sikrer du deg varene du ønsker til avtalt pris, og før de evt. blir utsolgt.